Omsorg for de ansatte kan ses på bundlinjen.

Data er fra USA, men pointen vil være den samme i Danmark.

Firmaer, som er hårdt pressede, bruger næsten 50% flere penge på sundhedudgifter.
American Psychological Association regner med, at firmaerne mister 500 milliarder dollars alene pga stress om året.
80% af alle arbejdsulykker tilskrives stress.
80% af alle lægebesøg tilskrives også stress.

Tryk her og læs om ledelse kræver håndværk og tid.

Dårlig ledelse, som fører til manglende engagement på arbejdspladsen, fører til 37% større fravær og til 60% flere fejl.
Tallene taler vist deres tydelige sprog.
Selvom tallene skulle være lavere i DK, så vil vi med sikkerhed se meget høje tal og dermed store og fuldkommen unødvendige omkostninger.

Tryk og læs: i Danmark har vi 1,5 million fraværsdage pga stress.

Dårlig ledelse koster dyrt

Personaleomsætning blandt de ansatte bliver også større, for hvem gider arbejde et sted, hvor det ikke er sjovt, trygt og rart at være?
Dette fører til et dårligt ry i, hvilket gør det vanskeligt at tiltrække de bedste talenter i branchen.
Manglende engagement fra de ansatte afspejler sig direkte i virksomhedens resultater, arbejdsmiljø og fravær.

Jeg har helt konkret to eksempler, hvor to firmaer – det ene en stor, landsdækkende kæde og det andet et lille firma – begge har en noget bagvendt ledelsesstil, for nu at sige det mildt.

I det ene firma bliver alt for mange af de ansatte i gennemsnit kun i 14 måneder, før de forlader virksomheden, og en ny ansættes.

I det andet firma kæmper man med at holde de røde tal væk fra bundlinjen, alene på grund af et lavt engagement blandt de ansatte. Det lave engagement skyldes både en mangel på medindflydelse og en ensidig ledelsesstil, som underminerer de ansattes motivation og arbejdsglæde.

Tryk her og læs om de 10 egenskaber, den gode leder har.

Jeg har heldigvis også tydeligt eksempel på, hvad super god ledelse kan gøre.

På kun 6 uger.
‘Fru Jensen’ var blevet leder i hjemmeplejen.
– Sygeplejerske uden ledelserfaring, men med et stort gå-på-mod, et lyst sind og livsglæde.
– 12 ansatte, med et fravær på lidt over 11% og en arbejdsglæde som ikke var speciel høj.
‘Fru Jensen’  fik, blandt andet, undervisning i Anvendt Positiv Psykologi og i løbet af 6 uger faldt fraværsprocenten til under 3%.

Tryk og læs: ledelse er ikke raketvidenskab.

Fra 11%  fravær til 3% i fravær.
Hvad tror du, det skyldes?
– En leder, som viser engagement.
– En leder, som anerkender de ansatte.
– En leder, som bruger tid nok på de ansatte og som ved, at DE er det allervigtigste.

Det er rent faktisk ikke raketvidenskab.
Men det kræver, at du sætter tid af i starten for at skifte ledelsesstil.

Se Gallups rapport her om engagement.

Havde det været en salgsorganisation, så kan vi kun gætte på hvor meget salget var steget.
Ville du være tilfreds med 10% stigning af dit salg på 6 uger?

– Hvad har forskningen vist, du kan gøre for at øge trivslen og få sorte tal på DIN bundlinje?
– Hvad skal der til for, at du kan fastholde de bedste folk?
– Hvad skal der til for at øge engagement og arbejdsglæde?

Skab sociale relationer.<

I er et fællesskab.
Som leder er det dit ansvar at sikre, at dine medarbejdere trives og oplever sig som en del af et stærkt “OS” og “VI”.
Det handler om mere end bare at sidde ved samme bord – det handler om at skabe et miljø, hvor alle er inkluderet og vigtige.

Når nogen begynder at sige, “Det er ikke mit bord,” bliver arbejdspladsen hurtigt fragmenteret. Det er som gift for firmaet / afdelingen, fordi det dræber engagementet og fællesskabet.
Når du i stedet kan skabe en kultur, hvor alle føler ejerskab og ansvar, løfter det hele teamet.

Tryk og se de 7 tips til at skabe stærke relationer.

Vis empati som leder

Det er din opgave at sørge for, at dine medarbejdere har det godt og trives.
At vise empati er ikke bare en god egenskab – det er også afgørende for et sundt arbejdsmiljø. Når du tager dig tid til at forstå, hvordan dine ansatte har det, viser du, at de er mere end bare “ressourcer” for firmaet.

Det løfter dem, fordi de bliver set og hørt, også når de står i svære situationer.

Når en medarbejder for eksempel har det svært i privatlivet eller føler sig stresset, kan din forståelse og støtte gøre en kæmpe forskel. Det skaber tryghed og viser, at du tager deres situation alvorligt.

Det motiverer dem og øger deres engagement, fordi de ved, at de kan stole på dig. Når du viser, at du værdsætter og møder de ansatte med forståelse, er de mere tilbøjelige til at yde deres bedste, og det giver en stærk teamånd.

Tryk og læs om styrkebaseret ledelse giver engagement.

Hjælp dine ansatte

Gå den ekstra meter, også selvom det kræver lidt ekstra tid og energi. Når du som leder viser venlighed og tager dig tid til at støtte dine medarbejdere, især når det kommer ”fra oven”, har det en kæmpe effekt. Folk mærker det, og de husker det. Du vil ofte få det 10-fold tilbage, fordi dine ansatte oplever sig også her set og værdsat.

Hvis en medarbejder sidder med en opgave, der virker uoverskuelig, eller måske har brug for en hjælpende hånd med at prioritere, så træd til. Det kan være, at de bare har brug for et kort pep-talk, lidt ekstra støtte eller hjælp til at finde løsninger. Når du tager dig tid til at hjælpe dem, viser du, at du ikke bare er deres chef, men også deres støtte.

Venlighed og opbakning skaber et arbejdsmiljø, hvor folk har lyst til at yde deres bedste og hjælpe hinanden. De ved, at du er der for dem, og det skaber en stærk loyalitet og gensidig respekt, som løfter hele teamet.

Opfordre de ansatte til, at komme til dig – men…

Opfordr dine ansatte til at komme til dig – også når de har problemer. Vær den lyttende, de kan stole på. Som leder har du en særlig plads og en unik mulighed for at gøre en forskel.

Og nej, du kan måske ikke altid løse deres problemer, men bare det, at de kan åbne op og blive hørt, gør en stor forskel.

Tag selv initiativ – gå ud og vis, at du er tilgængelig. Du behøver ikke sidde bag skrivebordet og vente; vær synlig og åben. Vis, at du har overskuddet til at lytte og tage deres bekymringer seriøst. Når du viser den støtte og forståelse, giver det tryghed og skaber en dyb tillid.

Det får medarbejderne til at føle sig set og respekteret, og de vil ofte gengælde den respekt ved at være mere engagerede og loyale i deres arbejde.

Tryk og læs om, at stress på jobbet er altid lederens ansvar.

Og ikke mindst

– Ha´ dine / firmaets værdier på plads.
– Gør dem så enkle som muligt.
– Arbejd selv ud fra dem og sørg for, at de ansatte selv kan implementere dem i deres hverdag.
– Værdier, som bliver trukket ned over hovedet på de ansatte, har ingen virkning, udover, at de ser pæne ud på papiret.
– Lav et fælles manifest
– Del dit ledelsesgrundlag

Tryk her og læs rapporterne fra Harvard om, at en positiv arbejdskultur hjælper

Spørgsmål og kontakt
SMS 40409547
MAIL Niels@andtalk.dk