Der er mange gode teorier om, hvad god ledelse er og hvad der kendetegner den gode leder.
Man er dog enige om visse egenskaber og her nogle af de vigtigste:

1: Den dygtige leder er en god rollemodel.

Eneundervisning i coaching, coachingpsykologi, ledelse, positiv psykologi mm

2: En god leder skaber tydelige visioner.

En tydelig retning for vores arbejdsplads og vores job er vigtigt. Når alle ved, hvad de skal og hvordan de skal det, så er det noget nemmere at skabe et fælles mål. Dermed kommer forventningerne på plads og vi ved alle hvilke ansvarsområde, vi hver især har.

En sådan klarhed fremmer effektivitet og engagement blandt medarbejderne. Den gode leder kommunikerer sine visioner på en inspirerende måde, så de ikke bare bliver opfattet som mål, men som en del af en større mission, der motiverer og forener teamet. De sikrer, at hver enkelts rolle og bidrag er i overensstemmelse med organisationens overordnede mål, og dette skaber en følelse af formål og tilhørsforhold. Ved at give medarbejderne et klart billede af, hvad der forventes, og hvordan det passer ind i den større kontekst, forstærker en god leder samarbejdet, relationerne og innovation.

Tryk her og læs om selvledelse.

3: Den dygtige leder er skarp til at kommunikere.

At kommunikere er ikke bare at få sine budskaber ud, det er i den grad også at lytte.
På den måde bliver vi forstået, hvilket, igen, giver os tryghed, en ”os-følelse” og sammenhængskraft. Læs gerne og bliv inspireret af Martin Buber.

En effektiv leder bruger kommunikation som et redskab til at opbygge relationer, skabe klarhed og fremme åbenhed. De anerkender, at god kommunikation er tovejs – de taler ikke kun, men lytter aktivt og svarer empatisk. Dette skaber et miljø, hvor medarbejdernes stemmer og meninger værdsættes. En sådan tilgang fremmer innovation, da det opmuntrer til deling af idéer og feedback.

Den dygtige leder kan desuden tilpasse sin kommunikationsstil til forskellige situationer og individer, hvilket sikrer, at budskaberne bliver forstået og respekteret på tværs af hele organisationen. Ved at mestre kunsten at kommunikere klart og med omtanke, skaber lederen et grundlag for stærkere teamwork, øget engagement og en kultur, hvor alle føler sig inkluderet og vigtige for virksomhedens succes.

Tryk her og læs om, hvordan du strikker et onboardingprogram sammen

4: En god leder opnår hurtig tillid fra sine ansatte.

Vi vil gerne vise tillid til vores leder, men så skal vedkommende leder også gøre sig fortjent til den.
Det tager tid, naturligvis, men den dygtige leder ved, hvad der skal til.
Vi sætter især pris på, at vores leder skal behandle os med respekt, holde ord og gå i brechen for os.
Den gode leder bruger tid på sine ansatte og skaber en uformel stemning.

En sådan leder viser ægte interesse for medarbejdernes velbefindende og karriereudvikling. De anerkender og værdsætter individuelle bidrag, hvilket styrker den enkeltes følelse af værdi og tilhørighed. Denne form for leder demonstrerer også integritet i alle handlinger, hvilket er afgørende for at opbygge og vedligeholde tillid. Ved at være transparent om beslutninger og processer, og ved at kommunikere åbent og ærligt, også i vanskelige situationer, sikrer lederen en følelse af sikkerhed og ærlighed i teamet.

Tillid bygges gennem konsistente handlinger, og den gode leder forstår at balancere behovet for professionel ledelse med et menneskeligt “touch”, der fremmer et stærkt, tillidsbaseret arbejdsmiljø.

5: Den dygtige leder er god til at håndtere pres.

Det går stærkt ind i mellem. Meget stærkt. Både for os, der er på gulvet, ligesom lederen har masser at se til.

Jo mere overskud og overblik lederen har og viser det os, jo mere ro giver det os. En sådan leder forstår at prioritere og delegere opgaver effektivt, hvilket er nøglen til at navigere lidt mere fornuftigt i travle perioder. Ved at holde hovedet koldt under pres, kan lederen træffe velovervejede beslutninger, der gavner hele teamet. Deres evne til at forblive rolig og løsningsorienteret smitter af på medarbejderne, hvilket fremmer et sundt og produktivt arbejdsmiljø, selv under stressede forhold.

Desuden er evnen til at anerkende egne begrænsninger, holde pauser og bede om hjælp, om nødvendigt, et tegn på styrke og modenhed. Den dygtige leder kommunikerer åbent om udfordringerne og arbejder sammen med teamet for at finde løsninger, hvilket styrker samarbejdet, fællesskabet og tilliden i gruppen. Ved at demonstrere denne form for modstandsdygtighed og tilpasningsevne, inspirerer lederen sine medarbejdere til at håndtere deres egne udfordringer på en mere effektiv måde. Som man sammen deler med hinanden.

6: Den dygtige leder er vild med feedback og konstruktiv kritik.

Vil man vækste i firmaet, skal dialogen være uden filter, men naturligvis med respekt, så der skabes psykologisk tryghed.
Det gælder begge veje og dermed har ansatte også et væsentligt ansvar.

Det gør den helt store forskel, hvis man kan udtrykke sin frustrationer og utilfredshed, men det skal være konstruktivt og ikke bare brok. Den gode leder inviterer gerne til åbne dialoger, hvor man tør udtrykke sin usikkerhed, fortælle om fejl og fortælle, at man er uenig.

Denne åbenhed og lysten til feedback, demonstrerer lederens engagement i personlig og professionel udvikling, ikke kun for sig selv, men også for sit team. Det opmuntrer til en kultur, hvor læring og udvikling er centrale elementer. Ved at lytte og reagere positivt på feedback, viser lederen, at alle meninger tæller, hvilket styrker teamets moral og engagement. Desuden hjælper det med at identificere og løse problemer tidligt, hvilket forbedrer organisationens overordnede præstationer. En dygtig leder forstår, at konstruktiv kritik er en mulighed for vækst og opmuntrer til en atmosfære, hvor ærlig kommunikation bliver værdsat og belønnet.

Tryk her og læs om psykologisk tryghed på jobbet.

7: Den dygtige leder er professionel.

Hun eller han tager sit job alvorligt. Kolleger, ansatte og kunder/brugere tages alvorligt.
Man opfører sig ganske enkelt anstændigt, ordentligt og har en høj moral.
Lederen sætter en høj standard og er en tydelig rollemodel, og er tydelig i forhold til sine værdier.

Dette omfatter også en konsekvent etisk og moralsk tilgang til alle aspekter af arbejdet. En sådan leder behandler alle med respekt og retfærdighed, uanset deres rolle eller status. De forstår vigtigheden af at opretholde en balance mellem professionel afstand og empati i forhold til de ansatte.

Ved at vise dedikation og engagement i jobbet som leder, motiverer de andre til at yde deres bedste. Den professionelle leder er også forpligtet til kontinuerlig selvudvikling og forbedring, hvilket viser en vilje til altid at stræbe efter at være bedre. Ved at være konsekvent i handlinger og kommunikation, opbygger de tillid og integritet blandt medarbejderne. Dette skaber et arbejdsmiljø præget af professionalisme, hvilket er essentielt for både individuel og organisatorisk succes, samt trivsel og fællesskab.

Tryk her og læs 14 indlæg om ledelse og arbejdsmiljø

8: Den dygtige leder ved, hvordan teamet skal dyrkes.

Når lederen løfter den svage, den stille og samtidig dæmper dem, som er lidt for meget fremme i skoene, og når lederen sørger for at inkludere alle, så alle føler, at her er vi ligeværdige, så er det god ledelse.
Det er et ledelsesmiljø og en kultur, som gennemsyret af gensidig respekt og som har en høj grad af sammenhængskraft.

Den dygtige leder skaber balance i teamet ved at anerkende og værdsætte hver enkelt medarbejders unikke bidrag. De forstår vigtigheden af diversitet i holdet og arbejder målrettet for at fremme en inkluderende atmosfære, hvor forskellige perspektiver og styrker bliver anset som en værdifuld ressource. Denne tilgang hjælper med at fremme et miljø, hvor innovation og kreativitet trives, og hvor hver enkelt føler sig værdsat og motiveret til at bidrage til teamets succes.

9: Den dygtige leder hjælper de ansatte med at lykkes

Noget af det bedste en leder kan gøre, er, at få de ansatte til at opleve at de bliver set som en succes og at de ansatte oplever, at de er værdsat som mennesker. Også når der laves fejl!!
Alle laver fejl engang i mellem.

God ledelse er, når lederen hjælper med at se løsninger og muligheder, så de ansatte blomster. Ikke bare som en ressource, men altså også som mennesker.
På den måde er lederen med til at skabe det bedst mulige arbejdsmiljø.

Dette indebærer en tilgang, hvor lederen anerkender og værdsætter hver medarbejders unikke potentiale og styrker. Ved at skabe et miljø, hvor fejl ses som læringsmuligheder, fremmer lederen en kultur af kontinuerlig udvikling og vækst. De motiverer og støtter de ansatte i at sætte ambitiøse mål og nå dem, hvilket bidrager til en følelse af præstation og tilfredshed. Denne tilgang skaber også en dybere forståelse og respekt mellem leder og medarbejder, hvilket forstærker engagement og arbejdsglæde.”

10: En god leder tilskynder til åbenhed og god kommunikation

Svesken kommer på disken. Tingene bliver ikke gemt væk og der er tillid til, at der bliver talt med fornøden respekt, ligesom der bliver lyttet, til de ansatte, med samme respekt. Den gode leder opmuntrer til, at tingene bliver sagt ligeud og at det bliver talt direkte fra leveren. I en god tone, naturligvis. På den måde undgås rygter, fordomme, bagtalelse og mobning.

Denne tilgang fremmer en kultur, hvor ærlighed værdsættes, og hvor medarbejdere føler sig trygge ved at udtrykke deres meninger og bekymringer. Ved at skabe et miljø, hvor åben dialog er normen, sikrer lederen, at misforståelser og konflikter håndteres konstruktivt og rettidigt. En sådan kommunikationskultur bidrager til større klarhed, bedre samarbejde og en stærkere følelse af fællesskab i teamet.

Der er flere fokusområder, når der er tale om gode ledelse, blandt andet ledelsesfilosofi:

Her er nogle spørgsmål, som I kan tage op i afdelingen eller organisationen:

Værdier
Hvilke fælles værdier har vi, og som går i spænd med hele organisationen?
Hvorfor er vi her – som individ og som afdeling?
Hvordan giver det mening for mig og for os, at arbejde i denne afdeling/firma/organisation, og hvorfor?

Kultur
Hvordan behandler vi hinanden med respekt?
Hvordan giver vi rum til forskellighed?
Hvordan integrerer vi nye kolleger?

Hvad er god ledelse også?

God ledelse er naturligvis mere end dette, men at bruge tid på sine ansatte og se dem som andet end lønmodtagere, er en rigtig god investering.
Hvis det er første gang man kommer ud som leder eller vil man lægge sin stil om, så tager det tid, men jeg har oplevet, at mellem 4 og 6 ugers intensivt “personalepleje” kan man gøre en stor forskel.

Et projekt i Roskilde, hvor vedkommende var blevet leder for en gruppe for 11 personer, var fraværet oppe på lige omkring 10%.
Jobbet gjorde, at man var nødt til at tilkalde vikarer, så snart der var fravær.
Dét kostede penge. Mange penge, men også arbejdsmiljøet led kraftigt under så stort et fravær.

Vi gik i gang med at uddanne lederen i Positiv Psykolog og værdibaseret ledelse, ligesom vedkommende fik flere værktøjer, men ellers stod vedkommende på egne fødder.
Jeg stod dog på sidelinien, klar med sparring, hvis det skulle være nødvendigt med en hjælpende hånd

Nogle af de 10 her nævnte ledelsestilgange blev taget op, og lige så stille blev sygefraværet sænket til under 3%.
På under 6 uger.

Det er en forbedring, der er til at tage at føle på.

Desuden, så steg arbejdsglæden betragteligt, ligesom de ansatte begyndte at tage væsentligt mere ansvar, ikke bare deres egen, men også for kollegernes trivsel.
Vil du vide mere om værktøjerne, er du velkommen til at kontakte mig på Niels@andtalk.dk

Du kan læse mere her om Danmarks måske bedste og mest alsidige coachinguddannelser og uddannelse i Positiv Psykologi, som bliver skræddersyet til dig, som enten vil være leder eller hvis du er mellemleder.

Eneundervisning i coaching, ledelse, positiv psykologi mm

Tryk her og læs mere om arbejdsmiljø og ledelse

Tryk her og læs om mine ydelser

Tryk her og læs om mig og mit cv

Book tid til en uforpligtende samtale på mail og sms

Kontakt:
📧 Niels@andtalk.dk
☎️ sms: 40409547